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Support technique hot line en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Créteil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en : Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web. Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat. Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France. Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisés en informatique (ESN) un Technicien Support Niveau 2 H/F à Créteil (94) à pourvoir dès que possible. Vos missions: Rattaché(e) à l'un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes : - Assistance utilisateurs - Gestion des tickets via GLPI - Diagnostic des incidents et des demandes (exemples : PC qui ne s'allume pas, réseaux, mises à jour, imprimantes...) - PMAD - Mastérisation des laptops - Préparation des postes de travail aux nouveaux arrivants - Installation des applications sur les postes de travail (Antivirus, VPN, Ivanti, ...) - Gestion et inventaire du parc informatique - Utilisation de PowerShell afin d'exécuter[...]

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Support technique hot line en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en : Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web. Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat. Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France. Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisé en informatique (ESN) un Technicien support N2 H/F à Montreuil à pourvoir dès que possible. Vos missions: Rattaché(e) à l'un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes : - Assistance utilisateurs - Gestion des tickets via GLPI - Diagnostic des incidents et des demandes (exemples : PC qui ne s'allume pas, réseaux, mises à jour, imprimantes...) - PMAD - Mastérisation des laptops - Préparation des postes de travail aux nouveaux arrivants - Installation des applications sur les postes de travail (Antivirus, VPN, Ivanti, ...) - Gestion et inventaire du parc informatique - Utilisation de PowerShell afin d'exécuter des tâches[...]

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Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saclay, 91, Essonne, Île-de-France

LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en : Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web. Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat. Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France. Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisé en informatique (ESN) un Technicien support niveau 2 H/F à Saclay (91) à pourvoir dès que possible. Vos missions: Rattaché(e) à l'un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes : - Assistance utilisateurs - Gestion des tickets via GLPI - Diagnostic des incidents et des demandes (exemples : PC qui ne s'allume pas, réseaux, mises à jour, imprimantes...) - PMAD - Mastérisation des laptops - Préparation des postes de travail aux nouveaux arrivants - Installation des applications sur les postes de travail (Antivirus, VPN, Ivanti, ...) - Gestion et inventaire du parc informatique - Utilisation de PowerShell afin d'exécuter[...]

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Support technique hot line en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en : Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web. Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat. Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France. Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisé en informatique (ESN) un Technicien support Niveau 2 (H/F) à Montreuil (93) à pourvoir dès que possible. Vos missions: Rattaché(e) à l'un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes : - Assistance utilisateurs - Gestion des tickets via GLPI - Diagnostic des incidents et des demandes (exemples : PC qui ne s'allume pas, réseaux, mises à jour, imprimantes...) - PMAD - Mastérisation des laptops - Préparation des postes de travail aux nouveaux arrivants - Installation des applications sur les postes de travail (Antivirus, VPN, Ivanti, ...) - Gestion et inventaire du parc informatique - Utilisation de PowerShell afin d'exécuter[...]

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Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Corbeil-Essonnes, 91, Essonne, Île-de-France

LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en : Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web. Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat. Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France. Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisés en informatique (ESN) un Technicien Support Niveau 2 H/F à Corbeil-Essonnes (91) à pourvoir dès que possible. Vos missions: Rattaché(e) à l'un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes : - Assistance utilisateurs - Gestion des tickets via GLPI - Diagnostic des incidents et des demandes (exemples : PC qui ne s'allume pas, réseaux, mises à jour, imprimantes...) - PMAD - Mastérisation des laptops - Préparation des postes de travail aux nouveaux arrivants - Installation des applications sur les postes de travail (Antivirus, VPN, Ivanti, ...) - Gestion et inventaire du parc informatique - Utilisation de PowerShell afin d'exécuter[...]

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Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en : Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web. Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat. Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France. Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisés en informatique (ESN) un Technicien Support N2 H/F à Nanterre (92) à pourvoir dès que possible. Vos missions: Rattaché(e) à l'un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes : - Assistance utilisateurs - Gestion des tickets via GLPI - Diagnostic des incidents et des demandes (exemples : PC qui ne s'allume pas, réseaux, mises à jour, imprimantes...) - PMAD - Mastérisation des laptops - Préparation des postes de travail aux nouveaux arrivants - Installation des applications sur les postes de travail (Antivirus, VPN, Ivanti, ...) - Gestion et inventaire du parc informatique - Utilisation de PowerShell afin d'exécuter des[...]

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Technicien / Technicienne système informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Charleville-Mézières, 81, Ardennes, Occitanie

AG Emploi est actuellement à la recherche pour l'un de ses clients un technicien informatique H/F Vos missions seront variées et incluront notamment : - Assurer le support technique aux utilisateurs internes, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques (hardware, software, réseaux). - Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques ainsi que les logiciels. - Gérer les droits d'accès des utilisateurs conformément aux politiques de sécurité. - Participer à l'administration des systèmes (serveurs, sauvegardes) et surveiller les performances du réseau afin de prévenir tout dysfonctionnement. - Collaborer avec l'équipe informatique sur des projets d'amélioration technologique et l'intégration de nouvelles solutions informatiques. - Mettre à jour et documenter toutes les interventions techniques dans une base de données dédiée pour assurer une traçabilité optimale. Le profil recherché Pour mener à bien ces missions, nous recherchons un candidat qui dispose des compétences suivantes : - Solides connaissances en systèmes d'exploitation Windows/Linux. - Expérience avérée dans le support technique hardware/software. - Compétences en gestion d'infrastructures[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Jouy-en-Josas, 78, Yvelines, Île-de-France

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un technicien support informatique H/F pour un poste en CDI à Jouy-en-Josas (78). Rémunération : 22k à 28k selon profil Votre futur environnement Intégrez un établissement d'enseignement supérieur prestigieux, à forte dimension internationale. Vous rejoignez une équipe IT de proximité dynamique, structurée autour d'un Team Leader et d'un Service Delivery Manager, dans un environnement multiculturel stimulant et bienveillant. Vos missions principales - Prendre en charge les incidents de niveau 1 et 2, en proximité - Assurer l'installation, la configuration et la mise à jour des équipements informatiques (PC, smartphones, imprimantes...) - Accompagner les utilisateurs dans l'usage des outils IT (poste de travail, bureautique, applicatifs métier...) - Sensibiliser les collaborateurs à la sécurité informatique et à la gestion des données - Gérer les retours SAV, déployer le matériel et effectuer les tests de bon fonctionnement - Participer à l'amélioration continue des procédures et du support Contexte technique : - 80 % environnement Windows / 20 % Apple - Outil de ticketing : Easyvista - Support bureautique, applicatif et matériel Le[...]

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Technicien / Technicienne informatique

Emploi Négoce - Commerce gros

Hirson, 23, Aisne, Nouvelle-Aquitaine

La plateforme Proch'Emploi Thiérache et Serre recherche pour une entreprise d'informatique, un technicien informatique H/F, sur le secteur d'Hirson. Rejoignez une entreprise en pleine croissance dans le secteur informatique ! Nous recherchons un Technicien Informatique H/F passionné(e) par les nouvelles technologies et doté(e) de solides bases en administration réseau. Vous aurez l'opportunité d'intégrer une équipe dynamique et de mettre à profit vos compétences techniques tout en développant votre fibre relationnelle auprès de leurs clients. Vos missions au quotidien: -Configurer et installer de nouveaux équipements informatiques. -Assurer le support technique et effectuer les réparations nécessaires en cas de panne. -Gérer et suivre le parc informatique. -Veiller à la sécurité informatique et à la bonne gestion des accès réseau. -Accompagner nos clients avec pédagogie et professionnalisme lors de vos interventions. Pourquoi les rejoindre ? Une équipe bienveillante et passionnée, prête à vous accompagner dans votre progression. La possibilité de valoriser vos compétences en réseau et sécurité informatique.

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Technicien(ne) de maintenance en matériels informatiques

Emploi Assurances

Hérouville-Saint-Clair, 14, Calvados, Normandie

ouverture de l'agence à Hérouville à l'automne 2025 : Votre profil : De formation supérieure, vous êtes rigoureux et impliqué dans votre travail au service de vos clients internes et savez gérer les situations avec anticipation, adaptation et proactivité. Votre empathie et sens de la diplomatie vous permettent de résoudre efficacement les situations nouvelles et les imprévus. Vos missions : Nouvellement implanté à Caen, nous recrutons un Chargé de Gestion Moyens Généraux et Support Informatique. Après une formation sur notre site de Quimper, vous serez accompagné par votre responsable et un référent sur une montée en compétence progressive afin d'assurer des missions liées à la fois à la gestion des moyens généraux et à du support informatique. Sur la gestion des moyens généraux : - Procéder à la maintenance et au bon aménagement des espaces, du matériel de travail de l'entreprise - Réceptionner les commandes et gérer les stocks - Participer à la maintenance en condition opérationnelle du bâtiment (petite maintenance, suivi des prestataires de service sous contrat, recherche et suivi des prestataires occasionnels...) Vos missions : - Gérer et organiser les[...]

photo Journées du Patrimoine : Visitez l'ancienne école normale d'Agen devenue le Campus Numérique 47 !

Journées du Patrimoine : Visitez l'ancienne école normale d'Agen devenue le Campus Numérique 47 !

Manifestation culturelle, Patrimoine - Culture, Patrimoine - Culture, Visites et circuits

Agen 47000

Le 20/09/2025

Prenez part à une visite entre histoire et modernité ! Partez à la découverte du Campus Numérique 47 installé dans les bâtiments de l'ancienne école normale d'Agen. Ce sont plus de 5000 mètres carrés qui ont été réhabilités et modernisés pour accueillir un écosystème unique dédié au numérique et à l'innovation en Lot-et-Garonne. Les magnifiques bâtiments érigés en 1883 accueillent désormais des start-up venues lancer leur projet et le développer, des entreprises du territoire, des étudiants, notamment en informatique, et toute personne désireuse de se former ou de se familiariser au numérique et à ses usages. Qui dit innovation et numérique... dit fablab. Depuis deux ans maintenant le Campus Numérique 47 accueille en son sein un fablab doté d'équipements de pointe : imprimantes 3D, découpeuse intelligente, graveuse / découpeuse laser, robots pédagogiques,... accessibles à tous !

photo Journées du Patrimoine : Visitez l'ancienne école normale d'Agen devenue le Campus Numérique 47 !

Journées du Patrimoine : Visitez l'ancienne école normale d'Agen devenue le Campus Numérique 47 !

Photographie - Vidéo

Agen 47000

Le 20/09/2025

Prenez part à une visite entre histoire et modernité ! Partez à la découverte du Campus Numérique 47 installé dans les bâtiments de l'ancienne école normale d'Agen. Ce sont plus de 5000 mètres carrés qui ont été réhabilités et modernisés pour accueillir un écosystème unique dédié au numérique et à l'innovation en Lot-et-Garonne. Les magnifiques bâtiments érigés en 1883 accueillent désormais des start-up venues lancer leur projet et le développer, des entreprises du territoire, des étudiants, notamment en informatique, et toute personne désireuse de se former ou de se familiariser au numérique et à ses usages. Qui dit innovation et numérique... dit fablab. Depuis deux ans maintenant le Campus Numérique 47 accueille en son sein un fablab doté d'équipements de pointe : imprimantes 3D, découpeuse intelligente, graveuse / découpeuse laser, robots pédagogiques,... accessibles à tous !

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Support technique hot line en informatique

Emploi Négoce - Commerce gros

Dax, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Vous avez l'âme d'un(e) leader et l'envie de booster la performance d'une équipe support ? Dans le cadre du développement de notre structure, nous recherchons notre futur(e) Responsable Support Informatique. Vous piloterez l'activité de la hotline informatique ainsi que l'équipe, et porterez nos engagements qualité au plus haut niveau. En lien étroit avec le Directeur du Service Technique, vos challenges seront : - Manager et accompagner notre équipe de techniciens (env. 10 pers.) et favoriser la montée en compétences. - Définir et suivre les indicateurs pour piloter efficacement l'activité et optimiser la performance. - Superviser la gestion des tickets et assurer leur bonne répartition au sein de l'équipe. - Veiller au respect des engagements contractuels - Gérer les escalades techniques et relationnelles - Intervenir personnellement sur les tickets complexes, qu'ils soient techniques ou relationnels, pour : o Comprendre les problématiques en profondeur. o Contacter les clients pour faire un point de situation clair et rassurant. o Identifier les causes racines et proposer un plan d'action adapté. o Collaborer avec les experts techniques internes[...]

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Ingénieur / Ingénieure systèmes et réseaux informatiques

Emploi Enseignement - Formation

Palaiseau, 91, Essonne, Île-de-France

Au sein du Centre de Mathématiques Appliquées (CMAP) nous recherchons un/une Ingénieur/Ingénieure Systèmes (F/H). Rattaché(e) à l'Administrateur Systèmes votre principal rôle consistera : Pour le CMAP, à intervenir dans l'évolution ainsi que la maintenance des services offerts aux personnels du laboratoire. Vous serez également en charge des procédures d'achats de matériels informatiques ainsi que leur mise en service. Enfin, vous assurez une activité de support aux utilisateurs partagée avec le responsable. Pour IDCS, à participer aux travaux du pôle HPC (Calcul Haute Performance) et travaillerez en étroite collaboration avec les ingénieurs de l'unité sur la gestion et l'évolution du cluster de calcul et de l'offre de logiciels scientifiques. Vous participerez également à la gestion et à la mise en place d'un ensemble d'outils collaboratifs type Gitlab, partage de documents... Vos missions : * Concevoir, déployer et piloter l'infrastructure informatique du laboratoire en concertation avec le responsable (serveurs linux, postes Mac et Windows) * Réaliser le dimensionnement et le chiffrage de solutions, en cohérence avec l'architecture existante * Contrôler la[...]

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Vendeur / Vendeuse en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

Notre structure est spécialisée dans la vente et le conseil autour des produits informatiques et numériques. Dans le cadre d'une mission de 2 mois minimum, nous recherchons un(e) vendeur(se) informatique et rigoureux(se) pour renforcer l'équipe commercial. En tant que conseiller(ère)/vendeur(se), vous serez chargé(e) de : - Accueillir et conseiller les clients sur les gammes de produits informatiques et numériques. - Identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées. - Assurer la démonstration des produits et argumenter leur valeur ajoutée. - Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux (ventes, services associés). - Veiller à la bonne tenue et mise en valeur de l'espace de vente.Profil recherché : - BAC +2 - Bonne connaissance des outils et solutions informatiques - Aisance relationnelle, sens du service client et goût pour la vente. - esprit d'équipe, dynamisme et autonomie - Une expérience en magasin idéalement informatique est apprécié

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Houdemont, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Manpower CONSEIL RECRUTEMENT NANCY, cabinet de recrutement dédié au placement CDI, recherche pour son client, un hotliner informatique (H/F) en CDD Notre client est une filiale qui a vocation à fournir des services pour l'ensemble des entreprises du Groupe. Contexte: remplacement d'un salarié absent Au sein du service informatique, vous avez pour missions principales de: -prendre en charge les sollicitations des utilisateurs sur les différents canaux: appels / mails / tickets incidents, liées à toute problématique informatique et télécom. -mettre en place les actions correctrices -escalader aux équipes support si nécessaire -intervenir à distance pour résolution: rekit /paramétrage/ debug -rendre compte dans le système d'information -superviser les applications et les flux de production A ce poste, vous internez dans un champ d'informatique de gestion et d'information de production Vous avez une formation BAC2 BTS / DUT / Titre professionnel, avec une première expérience acquise en support qui peut être en stage ou en alternance. Vous maîtrisez l'environnement WINDOWS. Vous cherchez à travailler en autonomie tout en faisant partie d'un collectif de travail[...]

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Responsable maintenance informatique

Emploi Transport

Grenade, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Vous êtes passionné(e) par les systèmes d'information et à la recherche d'un environnement dynamique et stimulant ? Rejoignez notre équipe en tant que Responsable support SI et MCO F/H au sein du Groupe DMAX ! Vos missions : * Pilotage et Gestion des Services : Vous serez responsable du pilotage et de la gestion des services informatiques, en assurant le bon fonctionnement des systèmes et des infrastructures. Vous coordonnerez les équipes internes et les sous-traitants pour garantir une prestation de qualité (SLA et solutions proposées) * Support et Assistance : vous piloterez la société d'infogérance en charge des demandes d'assistances. Vous pourrez être amené à effectuer vous-même des actions de support. * Maintenance et Optimisation : Vous assurerez la maintenance corrective et évolutive des systèmes et des applications, en veillant à leur performance, leur sécurité et leur disponibilité. Vous participerez également à l'optimisation des processus et des outils. La recherche du "Zéro ticket" ainsi que l'amélioration des outils et de l'infrastructure sont des éléments clés de vos responsabilités, dans le cadre d'un projet sur deux ans. * Gestion des Projets : Vous[...]

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Responsable des systèmes d'information

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Beaumont-Louestault, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

L' ARPS Ressources est le siège mutualisé de l'Association ARPS, acteur associatif à caractère social. Il regroupe les fonctions supports stratégiques (RH, paie, comptabilité, communication, informatique, développement...) au service de l'ensemble des établissements de l'association. Placé(e) sous l'autorité de la Secrétaire Générale, cette structure pilote également des projets transversaux majeurs : stratégie, ressources humaines, gestion patrimoniale, mutualisation ou encore gouvernance des systèmes d'information. Dans un contexte de structuration et de modernisation des outils, L'ARPS Ressources recrute : Sa/ Son Responsable des Systèmes d'Informations (RSI). Rattaché(e) à la Secrétaire Générale, vous pilotez la stratégie SI de l'association, assurez la cohérence des outils sur les 3 sites et garantissez un service fiable, sécurisé et adapté aux besoins des utilisateurs. Interlocuteur/trice privilégié.e sur toutes les questions liées à l'outil informatique, à la transformation numérique et à la sécurisation des données, vous représentez l'établissement dans des instances internes et externes. Vos principales responsabilités : 1. Assurer la performance et la continuité[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Seilh, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Tu aimes accompagner les utilisateurs et résoudre les problèmes ? Alors ce qui suit va t'intéresser! Chez Valoris Développement, nous accompagnons de futur.e.s entrepreneurs.euses à ouvrir leur propre agence d'intérim et de recrutement. On travaille au service de plus de 200 agences en France. Aujourd'hui nous recherchons un profil Technicien.ne Support Informatique pour compléter notre super équipe composée de Vincent, Nicolas, Alexandre, Sébastien, Thomas, Stéphanie, Mathieu, Clément et Julien. En 2 mots, être Technicien.ne Support Informatique chez nous c'est être en charge du support d'un parc de 100 serveurs et de 1000 postes utilisateurs en France, ainsi que 10 serveurs et 50 postes en interne #etcestqueledebut ! T'es toujours motivé.e ? Alors voici les missions du poste : - Tu réponds aux appels entrants des agences franchisées - Tu participes à la résolution d'incidents de niveau 1 (bureautique, impression, interconnexion simple). - Tu suis des process, tu adores les tutos et bonnes pratiques informatique #curiosité - Tu participes à l'élaboration des procédures d'utilisation des logiciels, - Tu alimentes et mets à jour la Foire Aux Questions, Ces[...]

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Responsable de projets « métiers » système d'information

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Germain-la-Blanche-Herbe, 14, Calvados, Normandie

Collectivité publique aux activités variées, comptant plus de 3000 personnes et implantée sur l'ensemble du territoire du Calvados, nous recherchons notre expert(e) technique responsable de projets informatiques. Habitué(e) au travail en équipe, vous avez en charge l'accompagnement de la démarche projet et l'intégration des progiciels nécessaires au fonctionnement des directions opérationnelles du département, dans des domaines aussi divers et variés que la solidarité, l'éducation, la culture, l'attractivité et les territoires, les routes, l'environnement, les ressources humaines, les finances et moyens. Au sein du pôle Ingénierie Progiciels, composé d'une équipe de 8 personnes, vous réaliserez les interventions techniques, assurerez le maintien en conditions opérationnelles d'un portefeuille applicatifs, en apportant le niveau d'expertise nécessaire au diagnostic, à la relation avec le support du fournisseur/éditeur jusqu'à la résolution. Vous apporterez les contributions nécessaires à la mise en œuvre des systèmes : coordination des opérations techniques, paramétrage et tests. Vous contrôlerez la cohérence et l'interopérabilité des applications. Vous serez également amené[...]

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Gestionnaire de parc informatique

Emploi

Évreux, 27, Eure, Normandie

L'assurance Maladie de l'Eure recherche 1 Gestionnaire du Système local Informatique (H/F) dans le cadre d'un CDD de 3 mois (avec possibilité de renouvellement) à pourvoir à compter du 1er Octobre sur son site d'Evreux. Rattaché à la Direction du Pilotage des Moyens et des Ressources, le Service Accompagnement Innovation Exploitation du Système d'Information (SAIESI) est composé de 7 collaborateurs, d'un manager d'activité et d'un manager stratégique. Vous serez principalement chargé du déploiement de Windows 11 au sein de notre organisme. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différentes équipes pour assurer une transition fluide et efficace vers le nouveau système d'exploitation. Vos missions seront les suivantes : - Installer, mettre en œuvre et gérer les équipements, les infrastructures, les matériels et les logiciels confiés - Gérer la masterisation et l'administration des postes utilisateurs - Maintenir en condition opérationnelle les IML en installant leurs mises à jour, en les paramétrant, et en gérant les évolutions liées aux différentes versions - Etiqueter et référencer les éléments conformément au processus interne - Maintenir le matériel et[...]

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Technicien / Technicienne informatique

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

L'Association GUYACLIC a pour objet de favoriser l'insertion professionnelle des publics éloignés de l'emploi et de permettre l'accès du plus grand nombre aux outils informatiques et numériques. Son Rôle et ses missions : Créer de l'emploi à destination des jeunes Valoriser l'insertion par l'activité économique et le développement solidaire Favoriser l'e-inclusion des publics éloignés des nouvelles technologies de l'information et de la communication Développer la citoyenneté, la solidarité et les échanges intergénérationnels à l'échelle locale Favoriser des comportements citoyens et respectueux de l'environnement, par l'apport volontaire de matériels usagés et l'achat de matériels reconditionnés ; Chef de file du hub Guyane pour un numérique inclusif, l'association GuyaClic' a pour mission de favoriser l'émergence d'acteurs et de projets numériques sur le territoire guyanais pour développer l'inclusion numérique auprès de tout type de public. Pourquoi nous rejoindre ? Recycl'Ordi est la filière informatique de Guyaclic. Nous prolongeons la durée de vie des équipements numériques, favorisons l'inclusion digitale et réduisons la fracture écologique. Au cœur de l'atelier,[...]

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Technicien / Technicienne informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Vaudreuil, 27, Eure, Normandie

Technicien Support Informatique (H/F) - Le Vaudreuil (27) Au sein de l'équipe IT, vous assurez le support de proximité et à distance des utilisateurs, la gestion des accès et des comptes, ainsi que le suivi des actifs et des incidents via l'outil de ticketing. Missions principales : - Support Utilisateurs (Niveau 0/Niveau 1) - Prise en charge et résolution des tickets via ServiceNow - Assistance de proximité (incidents, dépannage informatique, installation de matériel & d'applications) - Prise en main à distance via Tanium / Screenmeet - Supervision et diagnostic via Nexthink - Connexion aux serveurs via Cyberark (gestion impressions, serveur de fichiers, etc) - Gestion des comptes et droits - Attribution de droit d'accès Active Directory via ARS - Dossiers partagés - Applications - Gestion des appartenances aux ou et aux groupes de sécurité - Gestion des actifs IT - Suivi et mise à jour des inventaires - Préparation, installation, déploiement et mise en service des équipements informatique - Ordinateurs - Téléphones - Imprimantes (bureautique et industriel) - Terminaux radio fréquence - Gestion du parc imprimante via Windows Server / serveur d'impression - Administration[...]

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Responsable de projets « métiers » système d'information

Emploi Transport

Croissy-Beaubourg, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Au sein de notre pôle Systèmes d'Information, vous assurez la maintenance des systèmes existants, le développement d'évolutions applicatives ainsi que le support utilisateurs. De l'étude amont au déploiement, en passant par le conseil, la conception et la mise en œuvre, vous intervenez sur l'ensemble des phases d'un projet informatique. Missions principales - Garantir la maintenance et l'évolution des solutions informatiques. - Piloter et suivre les projets de développement en lien avec les clients, partenaires et équipes internes. - Assurer le support technique et l'assistance aux utilisateurs. - Contribuer au bon fonctionnement du système d'information et des infrastructures associées. Activités et responsabilités - Gérer les incidents de niveau 1 à 3 : de la prise en charge à la résolution. - Analyser, concevoir et développer des traducteurs sur la plateforme EDI interne. - Recueillir et analyser les besoins fonctionnels et techniques des clients. - Rédiger les cahiers des charges et spécifications techniques. - Réaliser la conception technique et le développement principalement en Java / JEE. - Effectuer les phases de tests et de validation auprès des utilisateurs. -[...]

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Technicien / Technicienne informatique

Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement

Chaffaut-Saint-Jurson, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Office Center recrute un(e) Technicien(ne) Informatique Junior pour renforcer son équipe ! Depuis 50 ans, nous accompagnons +600 entreprises locales avec des solutions numériques (informatique, copieurs, téléphonie, vidéosurveillance.). Votre mission (si vous l'acceptez ) En tant que Technicien(ne) Informatique, vous serez l'allié(e) de nos clients et de nos équipes internes. Votre quotidien sera varié et stimulant : - Support utilisateur : diagnostiquer et résoudre les incidents, accompagner les utilisateurs avec pédagogie. - Maintenance informatique : assurer le bon fonctionnement du parc (PC, imprimantes, périphériques). - Déploiement : installer, configurer et mettre en service nouveaux postes et logiciels. - Réseaux : participer à l'administration des LAN et Wi-Fi, veiller à la sécurité et à la performance. Travailler chez nous, c'est choisir une entreprise qui prend soin de ses collaborateurs : - CDI 35h du lundi au vendredi (week-ends libres !) - Salaire attractif entre 1900€ et 2400€ Brut + 13e mois après 2 ans - Aucune nuitée en déplacement, équilibre pro/perso garanti - Ambiance conviviale : entraide, cafés partagés, déjeuners d'équipe - Formations[...]

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Administrateur / Administratrice d'infrastructure

Emploi Hôpitaux - Médecine

Vandœuvre-lès-Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Le Centre de Médecine Préventive, Union de Caisses de sécurité sociale, emploie 140 salariés répartis sur 10 sites en Lorraine et Champagne-Ardenne. Dans le cadre d'un départ, nous recherchons pour notre Département informatique basé au siège de l'organisme à VANDOEUVRE-LES-NANCY, un ADMINISTRATEUR INFRASTRUCTURE H/F. - vous êtes en charge de la gestion du parc informatique, de l'assistance aux utilisateurs, et du déploiement des composants du parc informatique (postes fixes, portables, périphériques, téléphones fixes et mobiles, etc...). - vous assurez la supervision informatique au quotidien : vous diagnostiquez les dysfonctionnements sur les matériels et logiciels, et proposez des solutions pour les résoudre. - vous participez à la gestion des équipements de réseau et de téléphonie, et administrez nos systèmes de sécurité : anti-virus, déploiement des mises à jour. - vous assurez l'interface, pour votre domaine d'activité, entre les différents services de l'organisme et le support national, ainsi que l'interface avec les fournisseurs. - vous mettez en œuvre les procédures nationales relatives à la Sécurité du Système d'Information. - vous participez à la mise en[...]

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Chargé / Chargée de projet et de développement territorial

Emploi Administrations - Institutions

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Situées sur un territoire transfrontalier, la Ville et l'Eurométropole de Strasbourg comptent près de 7000 agent-es et plus de 200 métiers au plus proche des habitant-es œuvrant au quotidien pour offrir un service public de qualité qui accompagne les évolutions de notre société : économie, solidarités, éducation, écologie,. Pour mieux nous connaître, consultez notre site Strasbourg.eu La direction de l'Architecture et du patrimoine, qui compte 230 agent-es, est la direction référente dans la gestion du patrimoine bâti, dans l'émergence et le développement des projets et dans la maintenance patrimoniale de la Ville et de l'Eurométropole de Strasbourg ; elle est garante de la sobriété énergétique et bâtimentaire. Notre ambition : être le référent des sujets bâtimentaires et l'acteur incontournable de la maîtrise d'ouvrage dès la définition du besoin. Qui sommes nous ? La Direction de l'Architecture et du Patrimoine est une direction projets de 230 expert.es qui apportent conseils et solutions globales à la gestion d'un patrimoine de 1800 bâtiments sur des thématiques variées comme le sport, la culture, l'éducation, le social, les locaux administratifs au service des politiques[...]

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Technicien / Technicienne informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Monistrol-sur-Loire, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

1. La société AFP Solutions est une Start-Up spécialisée dans le développement de solutions informatiques. Crée en 2018, nous équipons aujourd'hui des centaines de magasins de grandes enseignes de la grande distribution dans différents domaines : hygiène / qualité, planning du personnel, anti-gaspillage, logistique. Nous sommes reconnus aujourd'hui pour nos solutions simples et efficaces mais aussi pour notre réactivité et notre accompagnement auprès de nos clients. 2. Descriptif du poste Afin d'accompagner notre croissance, Nous recherchons un collaborateur ou une collaboratrice capable d'installer et de former les clients sur nos solutions. Après une période d'intégration et formation sur notre siège social de Monistrol-sur-Loire (43), vous aurez en charge d'installer et de former nos clients sur notre solution : Traç'Alim. Vous assurerez donc : L'installation de la solution La formation des équipes chez le client Le suivi technique chez le client Vous pourrez également compter au quotidien sur l'appui de notre structure support de Monistrol-sur-Loire lors des différentes étapes du process. Un poste est à pourvoir. 3. Missions et attributions Partie technique o[...]

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Technicien / Technicienne d'exploitation informatique

Emploi Enseignement - Formation

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Vos missions: 1) Gestion du parc informatique : . Gérer et maintenir et faire évoluer le parc matériel et logiciel . Suivre quotidiennement l'exploitation . Définir les paramètres d'installation et de mise à jour des postes de travail, en accord avec la politique informatique de l'établissement, . Mettre au point la documentation des processus de mise en œuvre, de mise à jour et d'exploitation des composants . Diagnostiquer les incidents systèmes et réseaux . Configurer et maintenir les outils automatisant le déploiement et la maintenance du parc . Participer à la gestion du réseau . Suivre les remontées d'alertes automatiques . Participer à la veille technologique 2)Assurer l'assistance et la maintenance : . Conseiller, accompagner et former les utilisateurs . Assurer le support technique des utilisateurs (2eme niveau) . Conseiller les choix d'équipements . Accompagner les examens numériques, . Sensibiliser les utilisateurs au respect de la charte informatique de l'établissement et aux bonnes pratiques . Gérer les comptes wifi invités . Effectuer des devis, préparer, suivre et réceptionner des commandes Le poste est ouvert aux titulaires et aux contractuels. Prise de[...]

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Technicien / Technicienne helpdesk

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Roanne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de notre croissance et pour renforcer nos équipes IT, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Informatique passionné(e) et rigoureux(se), capable d'intervenir sur un périmètre complet de support et de maintenance des postes de travail et des systèmes d'information. 4 postes à pourvoir. Vos missions En tant que Technicien Informatique, vous interviendrez sur tout le cycle de vie des équipements informatiques et apporterez un support de proximité ou à distance aux utilisateurs. Vos principales responsabilités seront : Installer, configurer ou remettre en état des postes de travail informatiques. Assurer les mises à jour logicielles et correctifs de sécurité. Diagnostiquer les pannes matérielles ou logicielles Sécuriser les postes de travail (antivirus, pare-feu, droits utilisateurs.). Rédiger la documentation utilisateur et les procédures associées. Sauvegarder, archiver les données Gérer les tickets d'incidents Recenser les dysfonctionnements et les améliorations. Mettre en œuvre des solutions d'équipements et de services Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et dans la résolution de leurs problèmes techniques. Guider l'utilisateur ou[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Carrelage - Maconnerie

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Nous recrutons un(e) Technicien(ne) support informatique pour accompagner cette transformation et assurer la gestion numérique de nos activités. Missions principales : - Mettre en place et gérer la base documentaire numérique des chantiers (plans, photos, devis, factures). - Créer et maintenir des outils numériques de suivi de chantier (tableaux de bord, reporting). - Assurer le support informatique auprès des équipes (bureautique, cloud, messagerie, sauvegardes). - Contribuer à la modernisation des process internes : archivage digital, automatisation de certaines tâches administratives. - Participer à la préparation et au suivi des dossiers clients, devis et appels d'offres, en appui aux équipes travaux. - Mettre à jour le site internet de l'entreprise et assurer une veille simple sur la visibilité digitale. Profil recherché : - Formation : Bac+3 en informatique, systèmes, réseaux ou développement web. Compétences techniques demandées : - Bureautique avancée (Excel, Word, outils collaboratifs). - Développement web de base (PHP, JavaScript, HTML, CSS). - Systèmes et cloud (Linux, Docker, Git, OpenStack). - Bases de données (MySQL, MongoDB). - Qualités :[...]

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Technicien / Technicienne système informatique

Emploi

Calais, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Dans le cadre d'un recrutement d'un technicien des systèmes d'informations et de communication (informatique), nous sommes à la recherche d'un candidat ayant des connaissances dans cette thématique. Profil recherché: - de nationalité française - sans casier judiciaire - personne autonome avec une 1ère expérience professionnelle Spécificité d'emploi : - régime horaire variable sur la base de 40h30 Les activités principales : - Assure l'installation et garantit le bon fonctionnement des équipements locaux (réseaux, postes de travail, système de sécurité et de vidéosurveillance, télécommunications...), applications et gestion des droits d'accès - Assiste les utilisateurs dans leur appropriation des outils informatiques ou services de télécommunication et dans la résolution des incidents intervenant dans l'utilisation de ceux-ci. - Assiste, accompagne et conseille les utilisateurs : réceptionne, installe, démarre le matériel et assure la 1ère prise en main - Diffuse les règles d'utilisation : assure la formation de premier niveau, sensibilise les utilisateurs aux règles de sécurité informatique et veille à leur respect, rappelle les risques liés à l'utilisation à des fins[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Agroalimentaire

Estillac, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Notre activité s'appuie sur un système informatique interne (ERP, outils bureautiques, réseaux, périphériques) essentiel à nos services administratifs, notre production et à notre logistique. Pour accompagner notre croissance et garantir un service fluide aux équipes, nous recherchons un(e) Support Informatique. Vous serez rattaché(e) au Directeur d'usine et travaillerez en étroite collaboration avec le prestataire informatique externe. MISSIONS PRINCIPALES : - Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (poste de travail, imprimantes, téléphonie, applications métiers, ERP). - Diagnostiquer, résoudre et/ou escalader les incidents techniques. - Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et logiciels. - Participer à la gestion et à la maintenance du réseau local et des accès distants. - Participer aux projets de dématérialisation : mise en place d'outils de gestion documentaire, automatisation et sécurisation des flux d'information, numérisation et archivage électronique des documents. - Documenter les procédures et maintenir à jour la base de connaissances internes. - Contribuer à la sécurité informatique (mises à[...]

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Support technique hot line en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Seyne-sur-Mer, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur la Seyne sur Mer un Technicien informatique pour une mission d'intérim long terme H/F. Vos missions: Nous recherchons un candidat disposant du permis B pour le poste de technicien informatique chargé de réaliser un inventaire informatique. Voici un aperçu des missions qui lui seront confiées : - Effectuer un inventaire des infrastructures et du matériel informatique. - Installer et configurer de nouveaux postes de travail. - Effectuer la mastérisation des postes, ainsi que le transfert des données utilisateurs. - Configurer et mettre à jour les outils de messagerie. - Installer des imprimantes. - Assurer le câblage nécessaire. Votre profil: De formation Bac +2, vous êtes dynamique, rigoureux(se) et organisé(e). Permis B nécessaire Windows 10 (GPO, Tache planifiée, Registre) - Confirmé - Impératif Pack Office - Confirmé - Important Les qualités personnelles recherchées : -Impératif : Mission nécessitant une forte implication, de l'organisation, du sérieux, une forte capacité de travail -Très bon niveau d'analyse et de compréhension. -Capacité à paralléliser les actions. -Forte[...]

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Support technique hot line en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Athis-Mons, 91, Essonne, Île-de-France

LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en : Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web. Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat. Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France. Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisé en informatique (ESN) un X H/F à X à pourvoir dès que possible. Vos missions: Rattaché(e) à l'un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes : - Gestion de backlog priorisation des sollicitations des VIP (Outlook, sauvegarde...) - Contre appels et dépannage à distance - Résolution d'incident en PMAD - Gestion des tickets sur Ivanti Votre profil: De formation Bac +2 minimum, vous possédez d'une première expérience dans l'univers de l'informatique. Très organisé(e), vous êtes rigoureux(se), autonome et disposez de bonnes facultés d'adaptation. Alors n'hésitez plus, ce poste est fait pour vous ! En raison de la spécificité[...]

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Vendeur / Vendeuse en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

École-Valentin, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

AQUILA RH BESANCON, acteur de recrutement intérim, CDD et CDI, recherche pour un de ses clients situé sur le secteur de VALENTIN un VENDEUR produits informatiques (H/F) Vos missions: ? Faites de votre passion un métier ! Vous êtes passionné(e) d'informatique et de technologies d'impression ? Vous aimez être au contact des clients, comprendre leurs besoins et leur apporter des solutions sur-mesure ? Alors venez rejoindre une équipe soudée, dynamique et enthousiaste, où vos compétences feront la différence ! ?? ??? Vos missions au quotidien : - Accueillir les clients avec le sourire et les guider vers les meilleures solutions en informatique, impression et consommables. - Mettre en valeur les produits et proposer des conseils personnalisés pour répondre précisément aux attentes de chacun. - Participer activement à la vie du magasin : mise en rayon, gestion des stocks, suivi de la bonne organisation. - Devenir un véritable ambassadeur de la satisfaction client et contribuer à développer leur fidélité. Votre profil: ?? Profil recherché : - Curieux(se), motivé(e) et animé(e) par l'envie de partager votre passion pour l'informatique et les nouvelles technologies. - Excellent[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Autres services aux entreprises

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

La Maison des Agriculteurs du Mans regroupe des associations qui, au quotidien, informent, conseillent, accompagnent, et se mettent au service de 4 000 agriculteurs dans les domaines de la gestion, comptabilité, emploi, défense professionnelle, environnement etc... Ce sont 180 collaborateurs qui œuvrent au travers de 10 agences réparties principalement sur la Sarthe, mais aussi dans l'Orne et l'Ile de France. Nous recrutons : UN TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE (H/F) LE MANS - CDI Votre mission principale : gérer et piloter la résolution des incidents informatiques et assurer la sécurité des réseaux avec les prestataires Vous êtes le référent des applicatifs métiers et à ce titre, vous allez : - avoir la gestion du support utilisateurs (incidents niveau 1 et 2) et du parc informatique (logistique et technique) - avoir la gestion de notre système et réseaux, cela inclut les comptes utilisateurs et les droits d'accès - avoir la gestion de nos logiciels métiers et participer aux projets informatiques : formations des utilisateurs, rédaction de documentations et de tests techniques, partie prenante dans les groupes de travail des projets IT Profil: Bac+2 souhaité[...]

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Administrateur / Administratrice système informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Brive-la-Gaillarde, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Manpower BRIVE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Administrateur système informatique (H/F) Vos missions pour ce poste : -Assurer l'installation et la réparation du parc informatique et réseau télécommunication -Mise en œuvre de l'assistance aux utilisateurs -Diagnostiquer les dysfonctionnements -Remplacer le cuivre par la fibre téléphonie -Gestion des connexions pour les nouveaux collaborateurs Déplacements à prévoir pendant l'année - Astreinte possible Poste en horaire de journée - Temps complet Habilitations électriques sera un plus. Votre rémunération et vos avantages : - 10% de congés payés 10% d'Indemnités de Fin de Mission (IFM) -Vous pouvez épargner en toute confiance vos IFM sur un compte (ouvert par Manpower dès votre 1ère mission) à un taux de 8% bruts annuels. -Vous bénéficiez des avantages du comité Manpower (cinéma à 5, réductions, sur vos abonnements sportifs, les spectacles, locations .) -FASTT : location d'un véhicule, aide au logement, garde d'enfants... Vous percevez 150 pour chaque nouveau candidat parrainé par vos soins (consultez votre agence pour connaitre les métiers[...]

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Responsable support technique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Bussy-Saint-Martin, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Dans le cadre de son développement, notre client - un acteur majeur dans les solutions automatisées de stockage et de distribution sécurisées - recherche un Responsable Support Informatique pour encadrer son équipe technique SAV. Rattaché(e) au Directeur Informatique, vous prenez en charge le pilotage du Service Distribution Informatique, composé d'une équipe de techniciens spécialisés dans le paramétrage, l'installation et la maintenance de logiciels développés en interne et embarqués dans nos solutions de distribution automatisée. Vous jouez un rôle clé dans la réussite des projets clients, dans le suivi des évolutions logicielles et dans la coordination avec les équipes internes (Développement, Production, Commercial, SAV, RH.) comme avec les interlocuteurs externes (chefs de projet, informaticiens.). Vos missions principales : - Superviser les installations des nouveaux projets chez les clients : planification, priorisation, suivi opérationnel. - Piloter les évolutions logicielles : recueil des besoins, validation des fonctionnalités développées, mise en production. - Organiser la maintenance des logiciels déployés sur le terrain. - Manager l'équipe technique : répartition[...]

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Ingénieur(e) technico-commercial(e) en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

Notre valeur ajoutée: Proximité : 5 Agences à votre service (Guadeloupe / Martinique / Saint-Martin / Guyane (Cayenne - Saint-Laurent du Maroni) Acteur engagé pour l'emploi des Solution sur mesure : Une multitude de possibilités de contrats (sur court moyen ou long terme, flexibilité, sécurité ?) Un maximum d'accompagnement : insertion, personne en situation de handicap, formation' Le poste : Nous proposons un poste de COMMERCIAL INFORMATIQUE H/F en intérim. Missions principales : développer et fidéliser un portefeuille clients, présenter et vendre des offres et produits informatiques, réaliser des démonstrations, conduire les négociations commerciales, assurer le suivi des commandes et veiller à la satisfaction client. Collaboration régulière avec les équipes techniques et logistiques ainsi que production de reportings d'activité.   Profil recherché : Expérience commerciale en informatique (vente matériel et logiciels), sens du relationnel et techniques de négociation. Maîtrise des outils CRM et connaissances techniques pour conseiller clients B2B/B2C. Autonome, réactif, orienté résultats, sens du service et capacité d'adaptation. Formation commerciale ou technique[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Rôles & Missions En tant que Technicien Support de niveau 2, vous serez chargé(e) d'assurer l'assistance technique et le support aux utilisateurs sur environnement PC et MAC. Vos principales missions seront : Assurer le diagnostic, la résolution et le suivi des incidents de niveau 2 (systèmes, applications, périphériques, réseaux de base). Prendre en charge les escalades du support N1 et assurer un suivi rigoureux des tickets dans l'outil de gestion. Installer, configurer et maintenir les postes de travail, logiciels et périphériques (Windows, macOS, outils collaboratifs). Gérer les demandes d'évolution et accompagner les utilisateurs dans la prise en main des solutions mises à disposition. Contribuer à la documentation technique et au transfert de connaissances vers le support N1. Participer aux projets d'amélioration continue et au maintien en condition opérationnelle du parc informatique. Profil Attendu Formation Bac+2/3 en informatique (BTS SIO, DUT Informatique ou équivalent). Expérience confirmée (2 à 3 ans minimum) sur un poste similaire, idéalement en environnement mixte PC/MAC. Maîtrise des environnements Windows 10/11, macOS, Active Directory, Office 365 et outils[...]

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Développeur / Développeuse informatique

Emploi Electricité

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Au sein du Groupe COMELEC et en tant que Développeur informatique, vous assurerez les missions suivantes : - Conception, amélioration et maintien de nos outils internes autour de Microsoft 365 (SharePoint, OneDrive, Teams, Azure AD, etc.) et de solutions on-premises (VBA pour Excel/Access, Add-ins VSTO en C# .NET). - Participation à la refonte de notre architecture applicative avec le développement d'applications modernes (intranet, outils métiers, solutions collaboratives) afin de remplacer des solutions vieillissantes basées sur Excel/VBA. - Contribution à l'évolution de notre ERP interne (client WPF, serveur IIS et base Microsoft SQL). - Participation à l'exploitation des API ENEDIS en collaboration avec les équipes métiers. - Support ponctuel auprès des utilisateurs internes, en relais du service IT. ________________________________________ Profil - Issu(e) d'une formation informatique (Bac+2 minimum), vous disposez idéalement d'une première expérience (1 à 2 ans) dans le développement ou le support informatique. - Compétences appréciées : o Développement en C# .NET (VSTO, WPF) o Notions en VBA (Excel, Access) o Connaissances en SQL Server o Intérêt pour le développement[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Equipement industriel

Nesles-la-Vallée, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Sous la responsabilité du responsable infrastructure, vous aurez à : - Assurer un support technique aux utilisateurs, à les former le cas échéant - Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques - Participer à divers projets informatiques et aux évolutions matérielles et logicielles - Administrer les comptes utilisateurs, de matériels : PC, tablettes, serveurs, smartphones, terminaux mobiles. - Suivre le stock de matériels - Administrer la messagerie - Gérer les accès aux ressources réseau - Gérer le réseau VPN / MPLS - Superviser les sauvegardes, l'état des serveurs, les services. - Assurer une veille technologique quotidienne Les compétences à mettre en œuvre : Connaissance solide du Réseau IP, des systèmes Windows / Linux, d'Active Directory et en virtualisation des serveurs Hyper-V / VMware. Solutions VPN / MPLS et la configuration de serveurs Apache / Mysql / PHP / FTP appréciées. Vous devrez être capable de vous mettre à jour en fonction des nouvelles technologies, d'adopter la bonne logique pour établir des diagnostics et résoudre les problèmes, dans le respect des délais fixés, en priorisant les demandes. Votre Profil : Vous avez une formation[...]

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Technicien / Technicienne SAV en bureautique

Emploi Négoce - Commerce gros

Farlède, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous sommes une Entreprise Régionale spécialisée dans le secteur de l'Informatique, la Téléphonie et la Bureautique auprès d'une clientèle professionnelle, et nous recherchons pour notre service Technique un(e) HOTLINER H/F. Vos missions consisteront à : - Prise en mains du matériel installé chez le client - Effectuer des diagnostics en cas de panne ou dysfonctionnement - Résoudre les problèmes détectés - Anticiper les problèmes réseaux informatiques et télécoms - Mettre à jour les logiciels réseaux informatiques et télécoms - Assister les utilisateurs dans l'utilisation du matériel informatique et numérique - Mise en route et dépannage des matériels informatique et télécom en respectant le protocole de la société que ce soit en clientèle ou à l'atelier. - Saisir pour chaque action un rapport d'intervention Votre profil : - Vous êtes issu(e) d'une formation Technique - Vous avez une expérience significative sur un poste similaire - Vous avez une aisance et aimez le contact client Nous vous proposons : - Des horaires de bureau du Lundi au Vendredi - Les tickets restaurant - Travailler dans une entreprise à taille humaine avec des possibilités d'évolution Si vous êtes[...]

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Responsable d'un service informatique

Emploi Négoce - Commerce gros

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Groupe Altitude, groupe coopératif agricole et agroalimentaire présent sur le Grand Massif Central, recrute un(e) Chef(fe) de projet Informatique pour la Direction financière du Groupe, à Aurillac (15) en CDI. En tant que Chef(fe) de Projet Informatique orienté Finance, vous serez l'interface privilégiée entre les équipes métiers (comptabilité, trésorerie, contrôle de gestion, .) et la DSI. Vous piloterez des projets stratégiques, depuis l'expression du besoin jusqu'au déploiement opérationnel. Vos responsabilités incluront notamment : Recueillir, analyser et formaliser les besoins des directions, Rédiger les cahiers des charges fonctionnels et techniques, Piloter la planification, le budget et la coordination des projets (ERP, consolidation, outils BI, trésorerie,.), Animer les ateliers avec les utilisateurs métiers et les partenaires externes, Suivre l'avancement, gérer les risques et assurer la qualité des livrables, Garantir la conduite du changement et la formation des utilisateurs, Assurer une veille sur les solutions technologiques et réglementaires liées à la finance. Votre profil : De formation supérieure en informatique, gestion de projet ou finance (Bac+5 ou équivalent),[...]

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Gestionnaire de système informatique

Emploi Administrations - Institutions

Beaune, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

La Direction des Systèmes d'Information, service mutualisé entre la Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud et la Ville de Beaune, a la charge de divers projets informatiques visant à développer les usages numériques. Sous l'autorité du Directeur, vous êtes chargé(e) d'accompagner le déploiement des applications et des usages numériques auprès des agents des collectivités. Missions : En lien avec les chefs de projets, vous assurez les missions suivantes : - Diffuser les procédures et bonnes pratiques numériques définies par la DSI auprès des agents, - Assurer des formations informatiques individuelles ou collectives à destination des agents (bureautiques, applications métiers, sensibilisation sécurité et données personnelles), - Assurer une remontée d'information sur les difficultés rencontrées par les agents auprès de sa hiérarchie, - Participer au dispositif d'assistance aux utilisateurs, - Participer à la rédaction des procédures et documentations utilisateurs, - Soutenir les directions dans la mise en oeuvre de leurs projets numériques, notamment en participant à des ateliers techniques et en tant qu'interlocuteur technique auprès des fournisseurs. Profils[...]

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Programmeur / Programmeuse logiciel de base informatique

Emploi

Château-Arnoux-Saint-Auban, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Optimal Si est une entreprise globale dans le monde de l'informatique de proximité : des logiciels, des matériels, offre cloud, prestations de services, formations. Créé en 2013 suite à la rencontre entre des professionnels de l'informatique Optimal SI propose des outils de gestion SAGE dédiés aux entreprises : gestion commerciale, comptabilité, paie sont des exemples. Particulièrement sensible à la satisfaction du client, vous apportez une réponse pour leur garantir la bonne utilisation de nos logiciels. En plus de vos missions, vous rédigerez les notices d'utilisation du logiciel, implémenterez notre base de connaissance et réaliserez des tutoriels. Le poste en CDI est à pourvoir immédiatement Votre profil : Vous avez une expérience en informatique ou êtes à l'aise avec les logiciels de gestion commerciale et/ou comptable. Vous connaissez au moins un logiciel de gestion quel qu'il soit. Un parcours comptable ou responsable paie ou développeur sera privilégié Un profil connaissant les bases de données sera préféré. Vous devrez faire preuve d'une bonne aisance vocale pour répondre aux interrogations de nos clients. Ponctuel(le) et calme Nous recherchons des candidats de[...]

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Programmeur / Programmeuse logiciel de base informatique

Emploi

Manosque, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Optimal Si est une entreprise globale dans le monde de l'informatique de proximité : des logiciels, des matériels, offre cloud, prestations de services, formations. Créé en 2013 suite à la rencontre entre des professionnels de l'informatique Optimal SI propose des outils de gestion SAGE dédiés aux entreprises : gestion commerciale, comptabilité, paie sont des exemples. Particulièrement sensible à la satisfaction du client, vous apportez une réponse pour leur garantir la bonne utilisation de nos logiciels. En plus de vos missions, vous rédigerez les notices d'utilisation du logiciel, implémenterez notre base de connaissance et réaliserez des tutoriels. Le poste en CDI est à pourvoir immédiatement Votre profil : Vous avez une expérience en informatique ou êtes à l'aise avec les logiciels de gestion commerciale et/ou comptable. Vous connaissez au moins un logiciel de gestion quel qu'il soit. Un parcours comptable ou responsable paie ou développeur sera privilégié Un profil connaissant les bases de données sera préféré. Vous devrez faire preuve d'une bonne aisance vocale pour répondre aux interrogations de nos clients. Ponctuel(le) et calme Nous recherchons des candidats de[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi

Castries, 34, Hérault, Occitanie

En tant que Technicien du Support Informatique, vous êtes en charge de la gestion, de l'organisation et de l'amélioration continue du support technique apporté aux utilisateurs internes. Votre mission est de garantir la qualité du service, la réactivité des équipes, et la satisfaction des utilisateurs tout en assurant la disponibilité et la performance du support informatique. Votre mission Vos missions seront : Organiser et prioriser les demandes de support (incidents, demandes de service), Prendre en charge la résolution des demandes, Définir et améliorer les processus de support (gestion des incidents, demandes, problèmes), Garantir la qualité et la disponibilité du service support, Suivre les indicateurs de performance (SLA, taux de résolution, satisfaction), Assurer la communication entre les utilisateurs et les équipes techniques, Participer à la gestion du parc informatique (postes de travail, périphériques, téléphonie.), Coordonner les interventions de maintenance, déploiement et mise à jour, Assurer une veille technologique sur les outils de support et bonnes pratiques ITIL, Gérer la documentation technique et les procédures utilisateurs, Alimenter la base de[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chambéry, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre client, acteur industriel recherche son ou sa futur(e) technicien(ne) informatique. Poste basé à Chambéry, à pourvoir en CDI. Rattaché(e) au Responsable Informatique, vous mettez en œuvre et assurez la disponibilité des ressources physiques (postes clients, imprimantes, téléphonie) et les ressources logicielles (installation logiciels bureautique et métiers), dans le respect des normes de sécurité et des méthodes d'exploitation en vigueur. Sans être exhaustif, ces missions incluent : - La gestion des comptes utilisateurs AD ; - La gestion du parc matériel existant et le suivi de son évolution - L'assistance utilisateurs ; - La gestion de l'inventaire parc sous GLPI ; - Le suivi des mises à jour WSUS, Anti-virus . L'équipement informatique repose sur une infrastructure VMWare sécurisé et comprend : - Plusieurs machines virtuelles (Windows, Linux) pour assurer nos applications : Exchange, outils collaboratifs, ERP, CRM, téléphonie 3cx - Environ 140 postes clients en réseau, sous Windows 7/10 et Office - Pare-feu Zyxel, antivirus Eset, Veeam backup Parlons de vous : -De niveau Bac2 en informatique, vous avez des connaissances sur les environnements[...]

Ressources supplémentaires